[來(lái)源:原創(chuàng)] [作者:安平縣張珍美格網(wǎng)廠(chǎng)] [日期:16-08-21] [熱度:]
張珍美格網(wǎng)廠(chǎng)如何保障客戶(hù)的售后服務(wù)
近日收到好些客戶(hù)反映:如何確保他們的產(chǎn)品售后保障。即我們的售后服務(wù)是怎樣保障的?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題張珍美格網(wǎng)廠(chǎng)做了詳細(xì)的總結(jié),具體內(nèi)容如下:
1.產(chǎn)品下單前 先跟客戶(hù)核實(shí)產(chǎn)品的規(guī)格 材料的要求 以及定做的數(shù)量。提前溝通物流途徑,聯(lián)系物流站。
2.產(chǎn)品定制后 跟客戶(hù)溝通收貨地址和物流信息,無(wú)誤后安排發(fā)貨。
3.發(fā)貨后通知客戶(hù)物流信息及大概接貨時(shí)間、地點(diǎn)等信息。
4.確認(rèn)客戶(hù)接貨
5.定期回訪(fǎng)
如在接貨中出現(xiàn)數(shù)量查漏請(qǐng)及時(shí)跟物流溝通并與我們及時(shí)聯(lián)系,確保您的美格網(wǎng)貨物問(wèn)題及時(shí)解決。
聯(lián)系電話(huà):18731847669【微信同步】
張珍美格網(wǎng)廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)為您定做@美格網(wǎng)@防護(hù)網(wǎng)@防盜網(wǎng)@防盜窗,感謝您登陸我們的官方網(wǎng)站:www.kjbdf.cn